Для специалистов, которые взаимодействуют с клиентами, крайне важно уметь чувствовать настрой клиента, эта тема действительно необходима. Инструменты предлагают простые и эффективные решения, которые способствуют лучшему самоосознанию и пониманию потребностей клиентов, что, в свою очередь, приводит к увеличению среднего чека и росту прибыли